Legal

Cumplimiento GDPR / RGPD

Última actualización: 1 de enero de 2025

Codexia está comprometido con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Esta página describe cómo protegemos sus derechos bajo el RGPD.

Codexia es conforme con el RGPD

Implementamos controles técnicos, organizativos y contractuales para garantizar la protección de sus datos personales.

Sus derechos bajo el RGPD

Derecho de acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que Codexia tiene sobre usted en cualquier momento.

Derecho de rectificación

Si sus datos son incorrectos o están desactualizados, tiene derecho a solicitar su corrección inmediata.

Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Los eliminaremos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de portabilidad

Puede solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Derecho a la limitación

En ciertos supuestos, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos mientras se resuelve una disputa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a gdpr@codexia.cl indicando su nombre, email de cuenta y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

¿A quién aplica el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) de la Unión Europea aplica cuando tratamos datos personales de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE), independientemente de donde esté ubicada nuestra empresa. Si usted se encuentra en la UE o el EEE y utiliza Codexia, esta política aplica íntegramente a su relación con nosotros.

Base legal para el tratamiento

Codexia procesa datos personales bajo las siguientes bases legales según el RGPD: • Ejecución del contrato (Art. 6.1.b): para proveer el servicio contratado. • Obligación legal (Art. 6.1.c): para cumplir con obligaciones legales aplicables. • Interés legítimo (Art. 6.1.f): para mejorar el servicio, prevenir fraudes y garantizar la seguridad. • Consentimiento (Art. 6.1.a): para comunicaciones de marketing y cookies opcionales.

Transferencias internacionales de datos

Codexia opera desde Chile y puede transferir datos a servidores ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea (AWS, Google Cloud). Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas: • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea. • Proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Delegado de Protección de Datos (DPO)

Para consultas relacionadas con el RGPD, puede contactar a nuestro responsable de protección de datos en: gdpr@codexia.cl Respondemos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días calendario.

Reclamaciones ante autoridades

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país de residencia dentro de la UE.

Contacto GDPR

Responsable de Protección de Datos (DPO): Valentina Ríos — gdpr@codexia.cl
Codexia SpA · Santiago de Chile